Oficinas Naturgy Guadalupe, Nuevo León: Teléfono de servicio al cliente, Horarios y Pago de gas natural
Si eres cliente de Naturgy en Guadalupe, Nuevo León, o estás considerando contratar su servicio de gas natural, es importante que conozcas los detalles de sus oficinas locales.
En este artículo, te proporcionamos toda la información necesaria sobre el teléfono de servicio al cliente, horarios de atención y opciones para realizar el pago de tu factura.

Gas Natural Guadalupe, Nuevo León: Oficinas de Naturgy cerca de mí
Naturgy Guadalupe, Nuevo León
- Nombre: Naturgy Guadalupe, Nuevo León
- Dirección: Avenida Eloy Cavazos, 3301, Plaza Arcadia, Local 25 (Segundo Nivel). Col. Camino Real. (67170)
Guadalupe, Nuevo León
- Teléfono: +525562606260
- Horarios: Lunes a Viernes: 8:30-17:00. Sábados: 9:00-13:00
Teléfonos de Naturgy Guadalupe, Nuevo León
Si necesitas contactar a Naturgy en Guadalupe, Nuevo León, o quieres pagar tu recibo de gas sin moverte de casa, has llegado al lugar indicado. A continuación, encontrarás información sobre los teléfonos de contacto de Naturgy en Guadalupe
| Naturgy Guadalupe, Nuevo León Teléfono Principal | +525562606260 |
Naturgy pago en línea Guadalupe, Nuevo León: Así puedes pagar tu recibo sin salir de casa
A continuación, te explicamos cómo puedes realizar el pago en línea de manera rápida y sencilla. Descubre los pasos para gestionar tu factura desde la comodidad de tu hogar:

- En tu tienda de aplicaciones móvil, busca la App de Naturgy y crea tu usuario y contraseña.
- Una vez creados, inicia sesión en tu cuenta.
- Para hacer el pago deberás ubicar la opción de “Pagar” dentro de la app. Esta opción solo estará visible en caso de tener adeudo, de lo contrario la opción no estará disponible.
- Al dar clic en “Pagar” serás redirigido a una nueva plataforma donde deberás ingresar los datos de la tarjeta con la que deseas realizar el pago.
- Posteriormente, verás en pantalla el mensaje de “Transacción en proceso”. No te salgas de la app hasta que no visualices el mensaje que diga “Transacción exitosa”, que usualmente puede tardarse hasta un minuto.
- Luego de esto, deberás dar clic en el botón “Aceptar” y recibirás por correo electrónico la confirmación de la transacción.
¿Puedo pagar mi recibo de gas Natural en el OXXO?
¡Claro! Puedes abonar tu recibo de gas Naturgy en OXXO simplemente mostrando tu factura. Además de OXXO, puedes realizar el pago en otros establecimientos comerciales autorizados:
- Chedrauhl.
- Farmacia Benavides.
- 7 Eleven.
- Farmacias del Ahorro.
- Circle K.
- San Pablo Farmacias.
- Walmart.
- Six.
- Sam’s Club.
- Soriana.
¿Cada cuándo llega el recibo de gas Naturgy en Guadalupe, Nuevo León y qué hacer si no te llega?
Ten en cuenta que el recibo de gas Naturgy se emite cada dos meses, es decir, bimestralmente. Si enfrentas problemas con tu facturación, te sugerimos llamar al 800 628 8749 para presentar un reclamo. No demores en hacerlo, ya que retrasos prolongados en el pago pueden aumentar el riesgo de una
Razones por las que pueden cortar el servicio de gas natural en Guadalupe, Nuevo León
El servicio de gas con Naturgy puede ser suspendido por varias razones. A continuación, te detallamos las más comunes:
- Retrasos en el pago de los recibos dentro del tiempo estipulado.
- Si se presenta una fuga de gas que pueda poner en riesgo la seguridad del hogar o del vecindario.
- Si se descubre que has manipulado el contador o estás realizando un uso fraudulento del gas.
- El incumplimiento de las condiciones establecidas en el contrato con Naturgy, como la instalación de equipos no autorizados, también pueden ser razón para suspender el servicio.

¿Cuánto cuesta la reconexión de gas Naturgy y cuánto tarda en Guadalupe, Nuevo León?
Si el corte fue debido a un incumplimiento en los pagos, entonces primeramente deberás pagar tu adeudo vencido + la cuota por reconexión. Una vez procesados estos pagos, un técnico autorizado por Naturgy visitará tu casa en menos de 48 horas y hará los trabajos de reinstalación correspondientes.
Los costos de reconexión del gas Naturgy varían según la localidad. Actualmente, estos son los costos que manejan:
| Localidad | Costo |
| Monterrey | $305.00 |
| CDMX | $299.00 |
| Toluca | $318.00 |
| Bajío | $292.00 |
| Saltillo | $312.00 |
| Nuevo Laredo | $307.00 |
| Ciudad Obregón | $325.00 |
| Huixquilucan | $305.00 |
Requisitos para la reconexión de gas Naturgy en Guadalupe, Nuevo León
- Primero, deberás liquidar el total de los recibos pendientes, además del costo de la reconexión, que va a variar según la zona donde te ubicas.
- Después de realizar el pago, un técnico especializado acudirá a tu domicilio para llevar a cabo la reconexión. Es crucial que alguien esté presente en casa durante la visita.
- Si no puedes estar en el domicilio en el momento programado, te recomendamos comunicarte al 800 628 8749 para coordinar una nueva cita con el servicio de atención al cliente de gas natural.
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